Конфликты в семье, увы, неизбежны. Находясь на одной территории с несколькими другими людьми, каждый из которых имеет свои желания и интересы, мы так или иначе попадаем в место, где эти интересы могут сталкиваться и пересекаться в своей противоречивости.
Умение решать конфликты - это важный навык для каждой взрослой личности. Именно с детства, наблюдая, как решают (или не решают) наши родители конфликтные ситуации, мы учимся у них этих способам, перенимаем их стратегии. Конфликт представляет собой столкновение интересов. Отсюда решением конфликта будет удовлетворение интересов обоих сторон. Не стоит всегда уступать в своих интересах, не стоит всегда настаивать только на своем решении, даже если вы родитель.
Конструктивный выход из конфликта - это компромисс, или соглашение двух сторон, которое будет удовлетворять интересы обоих. И здесь в первую очередь важно услышать и ребенка и родителя. В этом случае применяются психологические методики активного слушания, «Я-сообщений» и также эмпатия, как умение сострадать, понять другого человека и поставить себя на его место. В случае конфликта – прислушаться к желанию другого, учесть его в решении конфликта, руководствуясь тем, чтобы оба желания были удовлетворены. Для того, чтобы решить конфликт с помощью компромисса, нужно сперва оценить объективно ситуацию обеими сторонами. Потом рассмотреть желания обеих сторон, какое решение бы лучше подошло каждой. Третьим шагом будет сопоставить оба желания и вывести несколько вариантов решения задачи – чем больше, тем лучше. После этого каждая из сторон выбирает приемлемый для обеих метод разрешения конфликта.
Родитель, который показывает своему ребенку конструктивные методы решения конфликта, помогает ему в дальнейшем опираться на эту схему при решении спорных ситуаций в его личной жизни.
Будучи в позиции слушателя – не перебивайте другого,
сосредоточьте на нем свое внимание, не давайте оценок ребенку, не критикуйте
его во время разговора, как и его решения. Не давайте советов, проявляйте
терпимость. Вы можете применять различные психологические методики
для того, чтобы дать понять ребенку, что вы активно его слушаете. Для этого
вовлекайте невербальное общение, жесты и мимику. Если слушатель- это вы, то не
обвиняйте ребенка, говорите спокойно, не на повышенных тонах, детально объясняйте
свою позицию и желания, учитывая также желание ребенка. Покажите ему, что вы
его понимаете, при этом, не защищайтесь, но и не давите на него.
Если вы не в духе – постарайтесь
самостоятельно справиться со своими проблемами, не за счет своего ребенка или
родителя, производя таким способом конфликтные ситуации. Если вы родитель, опасайтесь
унизить ребенка, дискриминировать его по отношению к себе, не понять и ранить
его словом. Обиды в таких случаях не только приведут конфликту, но и
значительно испортят ваши отношения.
В любом случае, принимайте своего ребенка таким, какой он
есть, дайте ему понять, что вы хотите для него только лучшего, а также, очень
любите его, принимайте его желания и позицию, учитесь общаться, таким образом,
вы научитесь вместе не только решать, но и избегать конфликтов.
Комментариев нет:
Отправить комментарий